- 創新零售培訓輔導
- 唯都股份爲諸多大(dà)型汽車(chē)品牌提供客戶全生(shēng)命周期的各個關鍵觸點的經銷商(shāng)培訓輔導，包括BDC/DCC、創新銷售漏鬥、精準營銷、客戶體(tǐ)驗等多個領域。以BDC/DCC爲例，它是一(yī)種零售層面的創新CRM解決方案，通過幫助汽車(chē)行業經銷商(shāng)建立起内部有效的垂直媒體(tǐ)營銷團隊和電話(huà)營銷團隊，并優化經銷商(shāng)的客戶跟進流程，開(kāi)發更多潛在客戶，赢得額外(wài)銷量，同時通過售後DCC來提高售後服務能力。唯都股份幫助諸多行業大(dà)品牌構建其經銷商(shāng)的BDC/DCC團隊，每年承載了汽車(chē)行業較高比例的銷售量。
- 唯都DCC2.0數字化平台
- BDC/DCC作爲汽車(chē)行業銷量的重要銷售途徑，廣受關注。但經銷商(shāng)在開(kāi)展BDC/DCC業務時，存在人員(yuán)流失大(dà)、外(wài)呼效率低、跟進不規範、線索浪費(fèi)等問題。唯都股份開(kāi)發的DCC數字化産品，從外(wài)呼效率、外(wài)呼能力與管理能力三個方面共同發力，創新研發自動外(wài)呼規劃、實時客戶畫像描繪、溝通知(zhī)識庫、在線競品對比、AI質檢、坐席管理等功能，實現BDC/DCC線索全流程系統化管理，全面提升BDC/DCC團隊電話(huà)邀約能力和線索轉化效率。
